Agence O2 La Roche sur Yon - Services à domicile

"Super équipe très proche des gens qu'ils ont en charge"

"A ce jour en litige depuis plusieurs mois toujours dans l'attente d'une solution"

"Très bien, très professionnel. Ils ont été respectueux et bienveillant envers mes grands-parents. un grand merci."

"Très satisfaite de O2, le personnel administratif est très sympathique et l’intervenante est gentille et compétente. Mes enfants étaient très heureux après leur garde et ma maison très propre, je recommande !"

"Très déçu, ménage fait un peu trop rapidement, reste des traces au sol, les fenêtres sont laissées ouvertes jusqu'au soir notre retour et lors de la dernière prestation notre enceinte nomade avait disparu... Bien-sûr aucune effraction et aucun moyen de prouver le vol ! La personne employée par cette société avait un discours incohérent en se justifiant. Aucun recours possible pour nous, l'employeur n'a pas voulu faire fonctionner son assurance... Très très déçu !!!"

"L agence est agréable, tout le monde est cool ! Les clients sont respectueux et sympas"

"Une équipe géniale, une ambiance de travail conviviale. Accueil toujours avec le sourire. Des intervenantes de qualité. Très bonnes relations humaines."

"demande de devis pour tailler une haie chez ma mère de 85 ans. Une personne devait me rappeler pour effectuer un devis. J'ai du appelé trois fois en plusieurs jours, aucune réactivité, pas du tout professionnel, aucune nouvelle de la part de O2. Une entreprise à éviter....."

"Après plusieurs années à faire appel à leurs services, voilà le constat: énorme turn-over d'intervenants, prestations avec des résultats qui vont de vraiment super à franchement incorrect, super discours sur le sérieux des prestations mais dans la réalité, c'est extrêmement variable. Promesse de geste commercial non tenue. Enorme augmentation dans les tarifs avec des prestations qui perdent en qualité, salariés non formés, parachutés et à peine au courant de ce qu'ils doivent faire. Quand aux éventuelles dégradations commises lors des interventions (casse d'objets ou autre), le discours tenu à la signature du contrat change d'un coup, il vaut mieux avoir des caméras..."

"Ambiance conviviale, à l’écoute, on y est bien a travailler. Une bonne agence , bravo ."

"Appel pour une demande de ménage ponctuel après un déménagement urgent pour raison médicale et donc état des lieux rapide et non prévus. La personne du bureau de la Roche sur Yon se permet de se moquer ouvertement de ma demande en se permettant de me traiter de rigolo parce que j'ose demander si cela possible dans un créneau d'une semaine. Dans un délai aussi court je m'attendais à un refus, comme ce fut le cas par d'autres de vos concurrents avant que je vous appelle, mais qui eux prenait le temps de vérifier, et faisait preuve de sens commercial ou au moins de politesse dans le refus, et non pas du mépris et de la condescendance. Vu le mépris et la considération de leur clients, je n'ose pas imaginer le suivi lors d'une prestation avec eux, bon courage ! Edit suite à la réponse : Merci pour votre réponse. Il est logique que je ne sois pas dans vos clients puisque je me suis fais traiter de rigolo en demandant simplement des informations. Je peux par contre vous dire que l'appel date du 21/09/2022 à 11h24. J'ai appelé le numéro de la société global, qui a elle même appelé le bureau de La Roche sur Yon pour demander les disponibilités. Ce à quoi elle répond ce que j'ai exprimer dans mon commentaire. Je ne peux être plus clair dans mes explications. Merci, bonne journée"

"Je possède une grande maison et l'intervenante a su prendre possession des tâches à effectuer"

"En tant qu'assistante d'agence depuis 5 ans, travailler au sein de cette équipe partageant les mêmes valeurs : le respect, l'excellence, l'attitude positive et l'esprit d'équipe, est un réel bonheur."

"Une entreprise où il fait bon travailler. Une équipe à l'écoute. Je recommande."

"Alternant en quête d'expérience ? D'emblée, j'ai été impressionné par le respect profond des valeurs humaines chez O2. Les responsables incarnent une bienveillance authentique et une réelle empathie envers les employés et les bénéficiaires des services. Cette ambiance chaleureuse et inclusive favorise un environnement propice à l'épanouissement tant personnel que professionnel. La proximité et la disponibilité des responsables sont également remarquables. Ils sont toujours présents pour nous soutenir et nous guider à chaque étape. Leur ouverture d'esprit et leurs conseils avisés ont été des atouts précieux qui ont grandement facilité mon apprentissage. J'ai pu acquérir des compétences pratiques et les mettre en œuvre dans des situations réelles, ce qui a renforcé ma confiance et ma maîtrise sur le recrutement. Chez O2, la diversité et le partage sont des valeurs fondamentales. J'ai eu la chance de collaborer avec des collègues venant d'horizons divers, apportant ainsi une richesse de perspectives. L'entreprise favorise une culture de professionnalisme et de collaboration, où chacun peut s'exprimer librement et contribuer de manière significative et surtout toujours ouvert à de nouvelles idées ! Enfin, les valeurs morales et la communication transparente sont ancrées dans la culture d'O2. L'intégrité et l'éthique professionnelle sont au cœur de toutes les actions sur le terrain comme en agence. La communication ouverte favorise un climat de confiance et renforce les liens au sein de l'équipe. Que vous soyez client en recherche de besoin ou alternant en recherche d’entreprise, je pense honnêtement que vous frapperez à la bonne porte."

"Magnifique lieu avec une équipe très réactive et à l'écoute de nos besoins 😊 Je recommande fortement cette agence pour vos besoins du quotidien S'adapte facilement à notre demande ou font tout pour nous écouter Vous pouvez y aller sans problème 😊"

"Belle réactivité de l’équipe qui est a l’écoute de ses clients. Des intervenants professionnels et réactifs qui ont su répondre à nos besoins. Vous pouvez faire confiance les yeux fermés"

"Agence ou top ! Patron trop sympa !"

"Nous sommes très contents, tout se passe très bien avec Tina depuis plus d'un an maintenant."

"Bonjour, Je vous parle de Tina MacGowan, professionnelle d' O2. Tina assure l'entretien de la maison depuis plus de 5 ans. C'est une très belle personne , douce, efficace ,professionnelle , à l'écoute du bien-être de ses clients... Elle assure 2 heures de ménage par semaine ...ce qui je le conviens est peu. Mais, elle gère son travail seule et arrive à faire à fond la maison en 2 mois...Ce qui me convient parfaitement ! cordialement. B.THOMAS ."

"Merci Tina pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Je recommande vivement."

"Tina nous aide depuis 2019. Professionnalisme et efficacité garantis !! Nous sommes très contents de Tina que nous recommandons sans réserve pour la qualité de son travail, sa gentillesse et sa bonne humeur constante."